Política de cancelación Retiros

"Cancelación" se define como no asistir a su retiro Asana Groove programado, incluyendo el aplazamiento o reprogramación. "Usted" se refiere al invitado que reserva un retiro de Asana Groove. "Nosotros" se refiere a Asana Groove. Es su responsabilidad leer y entender nuestra política de cancelación antes de hacer una reserva. Naturalmente, nadie reserva con la intención de cancelar o posponer su retiro, pero las cosas inesperadas suceden, así que por favor considere la compra de un seguro de cancelación de viaje. También le animamos a que incluya un seguro de vuelo al hacer la reserva.

Política de cancelación de huéspedes

Asana Groove no ofrece reembolsos en efectivo/cheque o tarjeta de crédito por ningún motivo.

Una parte de su pago puede utilizarse como crédito para otro retiro en el plazo de un año a partir de la fecha original del retiro. Estaremos encantados de transferir su crédito a otro huésped del mismo sexo para el mismo retiro que reservó originalmente, con el mismo nivel de alojamiento, a menos que no aprobemos los cambios de alojamiento o sexo. 

Dependiendo del momento de la cancelación, pueden aplicarse gastos de cancelación.

Las tasas se determinan según el siguiente baremo:

- Si cancela con más de 90 días de antelación a la fecha de inicio del retiro, el 90% del pago podrá aplicarse a otro retiro en el plazo de un año a partir de la fecha de inicio original. 

- Si cancela entre 50 y 89 días antes de la fecha de inicio del retiro, el 50% del pago podrá aplicarse a otro retiro en el plazo de un año a partir de la fecha de inicio original.

- Si cancela entre 30 y 49 días antes de la fecha de inicio del retiro, el 30% de su pago podrá aplicarse a otro retiro en el plazo de un año a partir de la fecha de inicio del retiro original.

- Si cancela 15- 29 días antes de la fecha de inicio de su retiro, el 20% de su pago podrá aplicarse a otro retiro en el plazo de un año a partir de las fechas originales de su retiro.

- Si cancela 14 días o menos antes de la fecha de inicio del retiro, perderá la totalidad del pago.

No se pueden hacer excepciones a nuestra política por ningún motivo. No ofrecemos crédito por llegar tarde o salir temprano.

Política de cancelación de Asana Groove

Si Asana Groove retiros debe cancelar o cambiar una fecha de retiro programado por cualquier razón, usted puede transferir su pago total del retiro a otro retiro, o puede solicitar un reembolso de sus pagos a nosotros, constituyendo una liquidación total. Asana Groove no se hace responsable de sus gastos incurridos en la preparación de cualquier retiro cancelado, tales como billetes de avión, pérdida de trabajo, y / u otros costos asociados con la preparación de su viaje.